Ольга - 8/22/2026
Рекомендую
Раніше замовляла на алі потім перейшла на тему, там якість не дуже, тому і повернулась на аліекспрес
На цій сторінці зібрані чесні відгуки про Аліекспрес, які допоможуть вам зрозуміти переваги та недоліки магазину.
Додати відгукОльга - 8/22/2026
Раніше замовляла на алі потім перейшла на тему, там якість не дуже, тому і повернулась на аліекспрес
Олег - 3/12/2026
Отримав рішення Аліекспрес про повернення коштів за звмовлення 3068135169221986 із поверненням товару за надісланою адресою українською мовою і без номера телефона.Всі пошти відмовилися відправляти-адреса має бути на англійській і номер телефона.Допоможіть вирішити цю проблему,бо Аліекспрес недоступний,а продавець мовчить.
Роман - 3/12/2026
Я замовив товар, який на сайті був в наявності, але наступного дня продавець написав мені, що цієї моделі вже немає і не буде і що очікують на новішу модель, яка буде через місяць. Як мені повернути кошти? І я в додатку не можна знайти опції відкрити спір.
Олена - 3/12/2026
Я видалила і встановила знову мобільний додаток Aliexpres? ( при цьому мій обліковий запис залишився тим самим, не треба було заповнювати його знову). Я вибрала вже в налаштуваннях куди направляти товар- Португалію, очистила кеш і здійснила покупку. Покупка пройшла, гроші були зняті. На жаль, я помилилась і не вибрала португальську адресу. За замовчуванням була вибрана моя українська адреса ( хоч і був вибраний напрямок доставки товару- Португалія. І купувала товар я на сторінці з португальською мовою). Я скасувала покупку. Зараз стадія повернення коштів обробка. Але я так і не зрозуміла, чому не проходила купівля товару на адре в Португалії, а пройшла на адресу в Україні? будь ласка . підкажіть ( покроково, як в програмі) як налаштувати мій обліковий запис, щоб купити товар на AliExpress і він був відправлений на адресу в Португалії? Дякую за відповідь. Чекаю.
Олексій - 3/12/2026
Статус замовлення став на алі - підозра на комерційне використання, чого чекати?
Андрій - 3/12/2026
Добрий день! Допомоги стосовно інформації щодо термінів доставки не отримав, але все закінчилося добре! Товар, вартістю 130 доларів, отримав через два місяця з дня оплати! Дякую! Довелося понервуватись!
Степан - 3/12/2026
Добрий день нічаєнно підтвердив що пилиска пришла , а вона ще в дорозі , що робити RK375919373LV
Валерій - 3/12/2026
AEBT0003947497 Це номер посилки яку я чекав.Але прийшло повідомлення ,що її вскрили вже в нас на фірмі доставки.Це вже другий випадок за пів року з моїм товаром ,що я його не одержав, за перший я не одержав відшкодування.Я відмовляюся від будь яких відносин з Аліекспресом-це безвідповідальна компанія-раніше такого не було-і десятому заказую з нею співпрацювати.
Юлія - 3/12/2026
Я виграла приз у Країні призів але з мене вимагає сайт повну оплату!!! Замість 0,10 долара!!! Виправте цю помилку!
Наталя - 3/12/2026
Вчора/сьогодні не можу нічого купити, на стадії оплати сайт постійно видає помилку, проходила ідентифікацію, всеодно нічого не працює. Служба підтримки нічого рішити не має можливості. Вінниця - це Україна!!!
Inna - 3/12/2026
Добрий день, не активні вікна чат служби підтримки. Не маємо можливості звязатися зі службою підтримки.
Наталія - 3/12/2026
Доброго дня. Чи можна продавати товар укр. виробника на ринку України через Аlixpress . І як можна це зробити
Г - 3/2/2026
Отримав посилку з аліекспрес, не підійшла. Відкрив спір щоб повернути, надали адресу для повернення, вибрати перевізника і номер для відстеження. Цей номер формується при створенні відправки ?
Василь - 3/1/2026
Натиснув на кнопку отримано в аліекспрес, а товар в дорозі. Що робити ?
Світлана - 2/26/2026
Доброго дня чи можу я стати продавцем на Аліекспрес, якщо в даний момент яв Польші
Юрій - 1/23/2026
Доставка саме Новою Поштою гарантована лише у разі вибору опції Самовивіз. Як це зробити?
Мартин - 1/12/2026
Підскажіть як написати в техпідтримку АліЕкспресс з метою відновлення доступу до акаунта.Пробував на сайті через відповідний розділ,але не вийшло-там список поширених питань,а мені потрібно надіслати повідомлення.
Ольга - 1/8/2026
Я повернула товар на аліекспрес 04.11.2025р. За трекномером 0505367958841 з Укрпошти і мені алі нічого невідшкодовує і де посилка теж незрозуміло
Володимир - 12/28/2025
Хотів замовити ремінець для годинника, силіконовий. Вони китайські, рвуться. Замовити можна тільки один. Два неможливо. Найобщики. Доставка дорожча.
валерій - 12/11/2025
17.11.2025 я замовив аналізатор грунту і перерахував 124.51 грн, як було вказано в рекламі приладу. Замість цього отримав якісь проводки. Мені 81 рік, переживаю з цього приводу. Що робити далі?
Олександр Білорус - 12/7/2025
Посилка не відстежується від 3.12.2025,дата доставкі була вказана на 7.12.2025,як дізнатися інформацію про посилку,продавець написав що посилка від 3.12.2025 в 20:56 в міжнародному транспортуванні,що робити RO987834291EE
Богдан - 12/2/2025
Доброго дня , AEBT0004230486, вислав на митницю документи які потрібні для розмитнення але чомусь пише що посилка містить товари, на пересилання яких діє обмеження. Купував телефон, на пошту нічого не приходить, ніякої відповіді немає
Ігор - 11/5/2025
Замовив BETAFPV Meteor75 разом з зарядкою. Статус замовлення поміняний на виконано, а товар я так і не отримав. Замовлення № 3058313526287057. Хотів зробити повернення коштів, додаток постійно мене блокував. Коли завершився термін за який я міг оформити повернення система вибила що термін скарг вичерпаний. Тому немаю ні найменшого бажання дальше співпрацювати з Aliexpress, і всім раджу цього не робити.
Олександр - 6/30/2025
Номер замовлення 3054004135594001. Був замовлений спойлер. Спойлер був з пошкодженнями, неякісною поверхнею, з пофарбуванням що не відповідає опису - чорний мат. Була оформлена скарга - помилково запит завершив. Прошу відновити скаргу.
Сергій - 5/26/2025
Доброго дня. Вже двічі, за останній час, експерти Аліекспресс відверто дивують. Перший раз підтримали продавця, який продає браковані карти пам'яті. В коментарях, на жаль пізно почитав, багато купивших на то скаржаться. Тепер підтримали продавця який прислав поломані стержні для сварки. Я багато років на платформі. Раніше скарги розглядалися сумлінно. Не багато в мене їх було, однак я відчував захищеність. Тепер виходить що купую кота в мішку. Оскільки Алиэкспресс перестав захищати мене, як покупця. Прикро....
Юрий Юшко - 4/14/2025
Магазин Beauty Element Store c заказом RO918883014EE прислал вместо кусачек для ногтей другое LPO0724185415446, которым кусать невозможно. Как это исправить? Есть фото
Наталія Крупник - 4/1/2025
Доброго дня. Тривалий час купую у вас товари. Дуже неприємно вражена, вірніше сказати зла на те, що присилаєте мені українці на вайбер рекламу прапора російської федерації, по якому праву???!!! В моїй країні йде війна, кожен день гинуть наші люди від рук агресора-росії, а ви нагло присилаєте та рекламуєте на території України прапор агресора! Ганьба вам! Прошу не присилати мені це ґівно!!!!
Андрій - 3/26/2025
3051143294832000 .18.03.2025.шо робити.Звязатися не можу ні з продвцьом ні з підтримков
Андрій - 3/26/2025
У підтримку немож зайти
volodymyr - 3/11/2025
срані злодюги....
Святослав - 2/24/2025
Заказ RK343281108LV получил. Спасибо
Олена Волошина - 2/19/2025
Отримала сьогодні 19.02.2025р. чохол на телефон Xiaomi 12 Lite. Він не підходить по розмірам,бо короткий по довжині і малий по ширині. Підскажіть що мені робити.
Олена - 2/3/2025
Я оплатила 50$ за товар, він доїхав в аеропорт і через місяць його скасували... Вказано, що товар не оплачено. Писала до продавця, написали чекати, а тепер мене внесли в чорний список. Довідкова служба не завантажується взагалі
Олександр - 1/31/2025
Замовив катушку жилки FLUORO CARBON (PROBEROS) 100 метрів (замовлення 3048383468018889), заплатив. Прийшла котушка на якій намотано менше 5 метрів жилки. АФЕРІСТИ !!!!
Володимир - 1/26/2025
Замовлення не отримав зв'язатися з AliExpress не можу
Анастасія - 1/20/2025
Замовила корхера за 500 грн товар не прийшов а написано було вручено особисто повертати кошти неможливо скаргу написати неможливо
Олександра - 1/9/2025
Замовляла лазер з усіма платформами, триногою, батареєю!!! В посилці прийшла маленька скляна коробочка!!! Я в шоці!!! Оце лохотрон!!!
Тиберий - 12/18/2024
24 листопада 2024 року 0 18:42 мною було оформлено та оплачено замовлення на суму $6.27 за Модуль понижения напряжения 12 В 24 В до 9 В 5 А, Идентификатор заказа : 3045442184321077. Після замовлення, через 5 хв, я виявив що оформив модуль не тієї напруги і оформив відмову від товару та поверненя коштів. Через деякий час мені прийшло повідомлення що процес повернення завершений і очікуйте поступлення коштів . Пройшло 16 днів а кошти так і не поступили . Прошу направити відповідальним особам моє звернення , провести перевірку непоступлення коштів та вжити заходи що до їх повернення на рахунок з якого було оплачено за товар. Дякую.
ярослав - 12/5/2024
посилка RO838366419EE з 30-го серпня не може пройти митний контроль. Прошу повернути гроші!
ярослав - 12/4/2024
Замовлений товар 09.07.24 дотепер не отриманий. Було багато відписок про затримку митного огляду. Посилка RO838366419EE. Надіюсь на повернення грошей. Нікому не раджу звязуватись - пішло вже купа нервів!
Руслан - 12/4/2024
Чому я заказав один товар , а мені прийшов товар який зовсім не відповідає тому що я заказував навіть і ніяких признаки товару цього не має , продавець не відповідає , а з підтиркою магазину не можна зв'язатись , і це уже не перший раз , це що виманювання грошей чи обдурування людей , а особливо заказував смартфон 7.2 дюйма , прийшов дешевий чехольчик на 5дюймів ,
Наталія Зобків - 12/3/2024
Доброго вечора, підкажіть будь-ласка, чому, коли я відкриваю спір з приводу невідповідності розміру пальто, то через 2 секунди приходить повідомлення з адресою про повернення одягу за мій кошт. Хоч я їм надала фото, що різниця між розмірною сіткою становить 14см!? Тобто спір ніхто не розглядає, просто автоматично через 2 сек приходить відповідь. Раніше такого не було.
Олександр - 11/8/2024
Аліекспрес відключив службу підтримки для України. Зв'язку ніякого. Відразу після оплати товару зв'язок обрубується...
Надія - 10/23/2024
Проплатила за акумулятор, в терміни не прийшов. Відкрила спір. Аліекспрес дослідив, що продавець товар відправив. Продавець попросив заккрити спір. На зараз товару не має, спір відкрити не можна, служба підтримки не активна. Пропали гроші.
Вячеслав - 10/12/2024
Мені продавець павербанка вже майже 90 днів морочить голову і не висилає товар. Як можна на них поскаржитись??? Konfulon Official Store .назва магазину
Надія - 10/11/2024
Замовила акумулятор, попередили що треба чекати приблизно 60 днів. Продавець був на звязку поки не закінчився термін. Відкривала суперечку, продавець попросив закрити, так як товар йшов морем і час доставки затянувся. На даний час продавець на звязок не виходить, терміни на повернення коштів прострочені. Як повернути кошти (200 дол.)?
Людмила - 10/8/2024
Чому я не можу оплатити товар?
Віктор - 10/5/2024
Чому не відкривається техпідтримки ні з сайту, ні в додатку?! Неможливо вирішити спірні питання.
Игорь - 9/16/2024
просто смотрел товары на сайте вакууматор Вдруг получаю ссылку что товар оплачен хотя на карте было 95 гр а он стоит 8 ,6 долларов Написать продавцу нет ответа поддержка али не работает, позвонил в приватбанк они установили на моей карте кредит.Банк заплатил и теперь я должен ему денег. АЛИ прислали что деньги мне вернули как бонус.Ни один сайт поддержки и жалоб с мобильного и ноутбука не работают. Кто то мне подскажет как вернуть деньги на карту. Огромное всем спасибо.
Вернин Сергей Владимирович - 9/14/2024
Верните деньги за не поставленный товар. Цена вопроса не велика, но отношение говорит само за себя.
Lyubava - 9/12/2024
Шахраї. Замість придбаного планшету за немаленьких гроші висилають дешевий чохол до нього
Микола - 9/12/2024
16.08.24 р. Скасував замовлення на Аліекспрес кошти на карточку не повернули, а перевели на бонуси, яких я не можу знайти. Прошу допомогти повернути кошти бо більше немає де написати. Все по блоковано і вся інформація зачищена. Скріншот я зробив.
Володимир - 8/20/2024
Замовив смартфон вартістю зі знижкою 132 з купоном та манжетами, на митниці вже 2 місяці, зі статусом "Відмовлено в митному оформленні", що це таке і чи отримую своє замовлення?
Марина - 8/14/2024
Добрий день, підкажіть будь ласка, що робити: при замовлені пише «Наразі неможливо опрацювати ваш запит з міркувань захисту вашого облікового запису». Пробувала з мобільного інтернету, через ВПН, з іншого пристрою, з іншим ір, нічого не допомагає.
Светлана - 7/28/2024
Мой заказ 3038361524275336 был отменен 17.06.2024, а кредит в размере $25.51 - честно выигранные в игре Евромания деньги не вернули на мой счет, хотя обещали. Проблема в том, что ваша платформа не дала в течение 24 часов продавцу моего товара гарантию, что мой товар будет оплачен за счет указанного кредита, чем вызвали у продавца обоснованные подозрения и он отказался выполнять мой заказ. Эти деньги мне так и не вернули на мой счет по надуманным причинам. Объясните мне, как юристу, в чем моя вина, что вы наказываете меня - украв , как мошенники, заработанный мною кредит. На международную площадку AliExpress не распространяться нормы договорного международного права?
Елла - 7/21/2024
З Аліекспрес давно успішно співпрацюю, але з початку війни в місто Запоріжжя Алі не відправляє посилки, не зважаючи на те, що всі українські перевізники працюють у нас так, як і на іншій території України.
Ярослав - 7/16/2024
Вибираю товар, переходжу на сторінку товару, щоб докладніше познайомитись з характеристиками, а мене перенаправляє на aliexpress.ru Так як домен .ru в Україні заблокований, мені не вдається попасти на сторінку товару. Чому мій запит не перенаправляється на домен .com ???
Vasyl - 7/14/2024
Ни в приложении ни на сайте не могу связаться со службой поддержки
Місюра Роман - 7/6/2024
На вашій платформі розвелося багато шахраїв! Замовляв смартфон Pova 6pro прислали шматок пластмаси під виглядом iPhone 12 pro max. Прошу вас розібратися в цій ситуації. Я вимагаю щоб мені повернули мої кошти!!!
t.fedotova@burda.ua - 7/3/2024
Доброго дня! У мене є замовлення. Я не можу зв'язатися ні з продавцем ні з службою підтримки. Відправку переносять з 24.06.
Сергій - 6/30/2024
Замовив і оплатив флешку Xiaomi 16 ТВ 3.0 USB. Диспетчер пристроїв показав 15,2 ТВ, нібито добре, але файли не відкриваються та "злітають". Перевірив додатком "validrive", показав ємність 29,2 ГВ. Відгуки з інтернету підтверджують махлювання Aliexpress багатократним завищенням реальної ємності флешек. Вимагаю повернення коштів.
Вікторія - 6/20/2024
Люстру не отрима кошти так ніхто і не повернув
Paha - 6/6/2024
Чому не працює розділ підтримки в AliExpress????
Валентина - 5/27/2024
У підтримку Аліекспрес зайти не можу. Не відкриває. За три неякісні товари так і кошти не вернули. Хоча написано, що повернули. Але в приват 24 на карточку не приходили
Юрій - 5/11/2024
В магазині Sougayiland Lucky Fishing Store Store зробив замовлення 03.02.2024 ін. 3030188333314093 Відправки немає і трек номер не присвоєн Статус забрав кур'єр Для повернення коштів чекав 90 днів, але спір відкрити не можу Зі службою підтримки зв'язку нема Подавець кидає на підтримку аліекспрес. Як повернути кошти ?
Юрий Разлога - 5/5/2024
В магазине Fashion Fusion Store купил товар id 3034237109720250 , c 18.04 24. висит надпись получено курьером и дальше никаких действий .С продвацом связаться невозможно, с службойподдержки то-же самое, похоже что работают мошенники !!!
Вадим - 4/25/2024
Ігрові додатки зовсім перестали працювати, тепер жоден з них не запускається. Монети також не відображає.
Андрій - 4/12/2024
Добрий день. З вчорашнього вечора у мене не працюють ігрові додатки gogo match і merge boss.
Тамара - 4/10/2024
Доброго вечора, підкажіть будь ласка 25.02.24р. зроблено заказ fashionable loose, замовлення у статусі забрано курєром від продавця, але відправки немає і трек номер не присвоїли, скасувати замовлення теж не можу бо типу забрано курєром,що робити в такому випадку, чекати що можливо таки курєром відправлять з Китаю чи гроші пропадуть
Тихончик Олена - 4/7/2024
Просто все супер
Nastya - 4/4/2024
What to do if you accidentally confirmed the delivery
Сергій - 3/27/2024
Грав щоб заробити дисконт Marge Boss, назбирав майже 8$, хочу їх обміняти й купити товар за них + докинути, пле не пуска( Термін дії до 26.03. О 21.20 заходив, ще працювало, а зараз ні. Сподіваюсь, що не згорять мої накопичення)
Світлана - 3/7/2024
Вкотре роблю замовлення, оформляю, кошти знімає, а через певний час пише, що замовлення скасоване і кошти повертаються (через безпеку обоіклвого запису) я вже видалила і створила новий і все те саме🙄
Тарас - 3/3/2024
Доброго вечора, питання: 1.Чому я не можу грати в GoGoMatch для монет, пише що не може дозволити грати щоб зберегти приватність аккаунту. 2. Мені в денних видачах монет тепер видає по 1 монеті, хоча давало по 70, чому?
Катя - 3/1/2024
Доброго вечора, підкажіть будь ласка пройшов майже місяць як замовлення у статусі забрано курєром від продавця,але відправки немає і трек номер не присвоїли, скасувати замовлення теж не можу бо типу забрано курєром,що робити в такому випадку, чекати що можливо таки курєром відправлять з Китаю чи гроші пропадуть
Поліна - 2/27/2024
Скажіть будь-ласка, у мене проблема я не можу зайти свій аккаунт через твіттер, пише надати доступ я надала, потім видає ошибку що не вдалося завершити дію, скажіть будь-ласка як вирішити цей мій основний аккаунт
Леонид - 2/17/2024
Я ранее уже был зарегистрирован на этом сайте но мой почтовый ящик на майл. ру и я не могу через него входить на сайт.Могу ли я снова зарегистрироваться с помощью другого украинского почтового ящика?
Сергій - 2/17/2024
Підскажіть, будь - ласка. Я вибрав товар ( 5 шт по 1,99 $ ). Гроші зняло. І написало- в обробці. Пройшло два тижні. Замовлення чомусь було скасоване і гроші були повернуті. Що я зробив не так? Я не відміняв. Може треба було ще щось натиснути, бо в обробці так і трималося ці тижні.
Олексій - 2/14/2024
Привіт!Пише що доставка можлива тільки в регіони 1,2,3!А Україна це який регіон???підскажіть
Анастасія - 2/14/2024
Добрий день. Скажіть будь ласка що робити, у мене не проходить оплата, хоча баланс є. Не можу вже більше тижня оплатити будь який товар, показує похибку.
Александр - 2/13/2024
Добрий день . В мене питання до вашої торгівельної мережі ? Чому ви маєте своїх клієнтів за дурнів ? Я купив у вас автомагнітолу за 338 доларів , продавець прислав мені недокомплектований товар із зламаною рамкою для встановлення і не працював сигнал включення задньго ходу . Я написав вашому продавцю що хочу повернути товар і щоб мені повернули мої гроші . Мені відповіли що можуть лише частково компенсувати 101 долар і щоб я залишив собі їхній товар. Я погодився , докупив нову рамку і то що не вистачало в комплекті . Після того мені майстер встановив магнітолу . Через тиждень магнітола перестала працювати належним чином , вийшов з ладу сенсор і магнітола стала не керованою . Я написав продавцю про нову проблему з його продуктом , і переслав йому відео з доказом що продукт не працює . Отримав відповідь що у Китаї новорічні свята і магазин має відпустку 10 днів , і не працює . Після святкування продавець відповів що я погодився на часткове повернення грошей і диспут завершено . Тепер я заплативши не малі гроші залишився з бракованим продуктом і без грошей . Ваші спеціалісти відписують що час пройшов і спір закрито , рекомендують звертатись до продавця і він вирішить питання . Продавець відповідає : нічим не можу допомогти , диспут закрито . Почитавши відгуки про магазин який продав мені бракований товар я побачив що в цього продавця вже досить багато таких проблем . Чому ви дозволяєте таким продавцям працювати у вашій торговій мережі і обкрадати ваших клієнтів ???
Діана - 2/10/2024
Не можу скасувати помилкове замовленя
Іван - 2/9/2024
Доброго дня чи повертаються автоматично кошти Якщо товар невідпраиди
Сергій - 2/7/2024
Допоможіть у вирішені питання з поверненям товару. Товар прийшов зовсім не той який заказав тим паче він зовсім не працює це був повний обман. Тепер мені виставили поверненя товару але за мій рахунок і коштує 45 дол. Так чому я повине платити за обман
Дмитрий Лифанов - 2/7/2024
Не можу сплатити замовлення, пише що через проблеми логІстики дана послуга на даний момент не доступна у вашому регионІ (м. ДнІпро). В чому проблема?
Олександр - 2/3/2024
Доброго вечора, підкажіть що робити, купив телефон ще в листопаді, у відстеженні 09.01.24 завершено митне оформлення, далі відомостей немає, звонив на Укрпошту сказали що інформації про посилку немає, що робити? Подати заявку на повернення коштів можна в кінці цього місяця, але буду робити це в перший раз.
Анна - 1/8/2024
Добрий день. Що робити, якщо замовлення не забрали і воно повернулось відправнику.
Юрїй - 1/7/2024
Не можу вїдстежити свое замовлення. Номер 3029373555670102. Допоможїть, будь ласка.
Олена - 1/7/2024
Чому joom має доставку до Харкова укрпочта, а alliexpress ні?? Що це??
Лариса - 1/5/2024
Замовила товар, він чомусь десь через 10 хвилин був в статусі відправлено. Захожу в відстеження, там блакитна заставки Не відправлено, трек номеру нема. Служба підтримки не відкривається. Чат с продавцем також. Як ще можна потрапити в службу підтримки?
Оксана - 1/1/2024
Вже друга посилка йде по неправильній адресі. Нова пошта робить переадресацію і безкоштовна доставка стає 70 грн. Що це за прикол? На сайті моя адреса вказана правильно
Олеся - 1/1/2024
Вітаю! Зробила замовлення з свого кабінету у застосунку. Хочу оплатити. Випливає віконце « щоб розмістити замовлення перейдіть за цим посиланням …. та підтвердіть свій обліковий запис». Переходжу, а далі не завантажується. В листопаді робила замовлення, все було норм, здійснювала оплату без якихось підтверджень. В чому проблема та як її вирішити?
Микола - 12/17/2023
Що робити якщо пише при оплаті що не надано послуг вашому регіоні у з вязку з проблемами логістики
Людмила - 12/7/2023
Прийшло повідомлення що треба розмитими товар на кордоні .я перший раз замовляла і це було давно уже і забула.як мені все зробити вірно заказувала вгрв і там були переведені долари .як мені зайти щоб сумму узнати що заказувала?
Іван Котигорошко - 12/3/2023
Замовлення на доставкі MEEST ПОШТА, в моєму населеному пункті відділення відсутні, чи можливо і як змінити доставку на Укрпошту, або Нову пошту?
Михаил - 12/2/2023
Заказал аккумуляторы для дрели, оплатил, было сообщение что груз отправили ,8181070707139729 но в итоге ничего не получил. На почту пришло письмо со странным текстом,о том что есть какие-то сложности. В итоге не груза, не денег, написать претензию на сайте невозможно.