Правила нижче описані станом на 2 листопада 2026 року.

Коротко

• Посилки вартістю до 150 євро включно проходять без нарахування мита й ПДВ.
• Якщо вартість перевищує 150 євро, мито й ПДВ сплачують лише із суми перевищення, а не з усієї вартості замовлення.
• З 1 липня 2027 року або пізніше ПДВ буде включено до ціни на платформі.

Як рахують мито й ПДВ

Базою для розрахунку є фактурна вартість товару за інвойсом, тобто вартість, зазначена в документах на відправлення. Доставку до цієї бази не додають, тому окремо оплачена пересилка не збільшує суму, з якої нараховують митні платежі. Якщо фактурна вартість перевищує 150 євро, мито дорівнює 10 % від суми перевищення, а ПДВ нараховують за ставкою 20 % від тієї самої суми разом із нарахованим митом.

• Телефон за 170 євро: перевищення 20 євро, мито 2 євро, ПДВ 4,4 євро, разом 2 + 4,4 = 6,4 євро.
• Посилка вартістю 200 євро: перевищення 50 євро, мито 5 євро, ПДВ 11 євро, разом 5 + 11 = 16 євро.

Суму в гривнях визначають за курсом НБУ на дату митного оформлення, а для орієнтовного розрахунку можна скористатися митним калькулятором.

Кілька посилок одночасно

Кількість безмитних посилок закон не обмежує, тож сама по собі наявність кількох відправлень не означає, що за кожне з них доведеться платити. Водночас відправлення, які прибули в один день від одного відправника одному одержувачу, оформлюють за загальною вартістю. Посилки від різних продавців, оформлені окремими замовленнями, оцінюють окремо.

Як проходить митне оформлення

Якщо фактурна вартість не перевищує 150 євро, митне оформлення проходить автоматично за реєстрами Укрпошти на основі електронних даних відправника, після чого посилка прямує до відділення. Для відправлень вартістю понад 150 євро платежі нараховують автоматично, а митниця погоджується з оцінкою або визначає вартість самостійно. Нараховану суму зазначають у документі Ф115, а посилку можна забрати у відділенні після оплати. Підакцизні товари, зокрема алкоголь і тютюн, автоматично не оформлюють. Про особливості доставки та отримання читайте в матеріалах про Укрпошту й Нову пошту.

Що робити, якщо посилку затримали

1. Перевірте повідомлення від перевізника. Про необхідність додаткових дій перевізник повідомляє телефоном або SMS. Якщо ви отримали таке повідомлення, уточніть, які документи потрібно надати або який платіж сплатити для подальшого оформлення.

2. Підготуйте запитані документи. Можуть знадобитися рахунок, квитанція, чек, копія паспорта або податковий номер. Надавайте саме ті документи, які вимагають для вашого відправлення.

3. Оплатіть нараховані платежі. Зробити це можна одразу або під час отримання посилки у відділенні. Після оплати збережіть підтвердження платежу.

4. Зверніться до митниці, якщо не погоджуєтеся з розрахунком. Оскаржувати суму потрібно в тій митниці, яка нарахувала платежі. Під час звернення посилайтеся на конкретне відправлення та документи, які підтверджують його вартість, щоб митниця могла перевірити підстави для розрахунку.

5. З’ясуйте причину тривалої затримки. Якщо посилка довго стоїть, звертайтеся до підрозділу Державної митної служби в місці міжнародного поштового обміну. Попередньо перевірте статус відправлення за допомогою відстеження посилки, щоб повідомити його номер і наявну інформацію про маршрут.

Що зміниться з 2027 року

Закони № 5025-IX і № 5026-IX підписано 22 жовтня 2026 року. ПДВ 20 % нараховуватимуть із першого євро вартості, його включать до ціни на платформі, а нараховування виконуватиме маркетплейс. Порядок отримання посилки для покупця не зміниться. Запуск відбудеться через 45 днів після рішення Кабміну, але не раніше 1 липня 2027 року, тож точна дата залежатиме від ухвалення цього рішення. У ЄС уже діє схожа модель, про яку можна прочитати в огляді AliExpress в Україні та Європі.

Часті питання

Чи потрібно платити за посилку вартістю 100 євро?

Ні, за чинними правилами мито й ПДВ для такого відправлення не нараховують. Його вартість не перевищує ліміт 150 євро, тож додаткові митні платежі під час отримання не передбачені.

Чи входить доставка до ліміту 150 євро?

Ні, доставку не враховують під час визначення бази для нарахування мита й ПДВ. Для розрахунку беруть фактурну вартість товару за інвойсом, а не окрему плату за пересилку.

Чи можна оскаржити суму митних платежів?

Так. Якщо ви не згодні із сумою, зверніться до митниці, яка нарахувала платежі, та надайте документи, що підтверджують вартість замовлення.

Що буде з дешевими замовленнями після реформи?

На них також нараховуватимуть ПДВ 20 % із першого євро. Податок включать до ціни на платформі, а порядок отримання посилки залишиться таким самим.